자주하는질문 울산도서관

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자주하는질문

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회원가입	도서관 회원에 가입하려면 어떻게 해야 하나요? 회원증을 발급받을 수 있는 자격은 주민등록상 울산 거주자 또는 울산에서 재학・재직 중인 사람, 울산에 거주중인 재외동포 국내거소 신고자 및 외국인 등록자입니다. 울산도서관 홈페이지 가입 후 울산시민인증 완료 시 즉시 이용가능한 모바일회원증이 발급됩니다. 실물카드 발급을 원하시면 모바일회원증 및 현주소가 나와있는 신분증을 가지고 도서관에 방문해주시기 바랍니다. 만 14세 이하의 경우에는 법정대리인(보호자)와 동행하여야 합니다. (실물카드 발급 가능 자료실 : 1층 디지털자료실 및 3층 종합자료실 데스크 방문) 회원증 발급 시 다음 서류를 통하여 신분을 확인합니다. • 울산광역시 시민인 성인 신분증(본인확인 및 소재지확인 가능한 신분증) • 울산광역시 시민인 청소년 ➀ 신분증(본인확인 및 소재지, 소재학교 확인 가능한 신분증) ➁ 영유아 및 초등학생 규정에 준해서 적용 • 영유아 및 초등학생 보호자(법정대리인) 동행 후 보호자(법정대리인) 신분증과 주민등록등본 등 가족관계를 증명할 수 있는 서류를 함께 제시 • 울산광역시 소재 직장인 신분증과 사원증/재직증명서(본인확인과 직장소재지 확인 가능한 신분증) • 울산광역시 소재 대학교이상 재학생 신분증과 학생증(본인확인과 학교소재지 확인 가능한 신분증) • 외국인등록자 외국인등록증(본인확인과 소재지 확인 가능한 신분증) ※ 장애인 및 65세 이상인 사람은 대리인이 위임장, 위입자 및 피위임자 신분증, 장애인복지카드 또는 증명서를 함께 제시 후 회원에 가입할 수 있습니다.
회원가입	회원카드 분실 시 재발급은 어떻게 하나요? 분실, 훼손 등의 사유로 회원증 재발급을 신청할 경우 울산도서관 모바일 회원증과 신분증(구비서류)를 지참후 도서관에 방문하여주시기 바랍니다. 실물 회원증 재발급은 1층 디지털 자료실 혹은 3층 종합자료실을 방문하셔서 본인확인 후 재발급 가능합니다.
회원가입	모바일회원증이란 무엇인가요? 실물 도서관회원카드 없이도 휴대폰을 이용하여 책을 대출 받을 수 있는 수단입니다. 모바일회원증을 발급 받으시려면 울산도서관 홈페이지에서 회원가입을 하시고 울산시민인증을 하셔야 합니다. 울산시민인증 완료 후 재로그인 하시면 메인 화면 > 모바일 회원증 또는 My Library에서 모바일회원증을 확인 하실 수 있습니다.
회원가입	회원 탈퇴는 어떻게 하나요? 울산도서관에 방문하여 회원탈퇴신청서를 작성 제출하시면 됩니다.
도서관자료	대출 책 수와 기간은 어떻게 되나요? 대출권수는 1인 최대 5권이며, 대출기간은 대출일 포함 15일로 재대출 및 연장은 불가합니다. ※ 재대출은 반납일 포함하여 3일 뒤부터 가능
도서관자료	잡지나 DVD 등 비도서도 대출이 가능한가요? 울산도서관 운영규정에 따르면 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자료는 대출이 불가합니다. 1) 참고도서, 연속간행물, 소책자 2) 귀중도서, 고서 및 망실 또는 훼손될 우려가 있는 자료 3) 그 밖에 대출할 경우 도서관 열람 서비스에 지장이 있는 자료 4) 본인이 당일 반납한 자료 5) 그 밖에 도서관장이 대출에 적합하지 않다고 인정한 자료 따라서 간행물실에 비치된 정기간행물(잡지, 신문 등)은 자료실 안에서만 열람 가능하고, 디지털자료실에 있는 DVD 자료도 디지털자료실 내에서만 이용가능 합니다. 울산지역자료도 열람만 가능하고 관외대출 불가합니다
도서관자료	반납한 책을 당일 다시 빌릴 수 있나요? 당일 반납한 자료는 재대출되지 않으며, 재대출은 반납일을 포함하여 3일 경과 후 가능합니다.
도서관자료	휴관일이나 이용시간 이후에 반납은 어떻게 하나요? 울산도서관 부출입구 앞 무인자동반납기에서 반납 가능합니다. 반납하신 도서는 다음 도서관 운영일에 처리됩니다.
도서관자료	연체되는 경우 어떻게 되나요? 대출한 자료의 반납기한을 초과한 경우, 반납일로부터 연체일수 만큼 대출이 불가합니다.
도서관자료	도서예약은 어떻게 하나요? 1) 대 상 : 대출 중인 도서(비치 중인 도서는 예약 불가) 2) 권 수 : 1인 1회 3권(연체자는 예약 불가) 3) 신 청 : 울산도서관 홈페이지에서 예약 ※ 예약된 도서가 반납되는 즉시 카카오톡 알림톡 또는 문자서비스(SMS)로 통보되며, 3일 이내 대출하지 않을 시 예약이 자동으로 취소됩니다.
도서관자료	희망자료 신청은 어떻게 하나요? 1) 반영권수 : 원하는 도서가 없는 경우 1인 월 3권, 1년 15권까지 신청 2) 신청방법 : 울산도서관 홈페이지에서 신청 3) 이용 : 희망도서 비치 후 문자서비스(SMS) 통보 4) 제외도서 • 개인용 학습서(문제집, 수험서, 중고생 참고도서) • 만화, 판타지, 유사자료가 많이 소장된 자료 • 그 외 도서관 자료로 부적합한 자료
도서관자료	도서관 자료를 분실 혹은 훼손한 경우 어떻게 해야 하나요? 자료의 분실이나 훼손시 동일 도서로 변상하여야 합니다. 동일 도서로 변상할 수 없는 경우에는 대체자료를 구입하여 변상하여야 하며, 사전에 해당 자료실로 문의 바랍니다. - 어린이자료실 ☎052-266-5671 - 디지털, 장애인자료실 ☎052-266-5672 - 종합자료실 ☎052-266-5673
도서관자료	기증은 어떻게 하나요? 기증자는 기증할 자료와 함께 자료기증동의서와 기증자료목록을 제출해 주세요. 기증된 자료는 ‘울산도서관 기증자료 운영 지침’에 따라 관리 및 처리 됩니다. 등록 제외된 자료는 관련기관에 재기증하거나 도서교환전 등의 행사에 활용할 수 있습니다.
도서관이용	자료실별 운영 시간과 휴관일은 언제인가요? 1) 이용시간 • 종합자료실 - 평일 : 09시 ~ 21시 / 주말 : 09시 ~ 18시 • 어린이자료실 - 평일 : 09시 ~ 18시 / 주말 : 09시 ~ 18시 • 디지털자료실 / 장애인자료실 / 연속간행물실 - 평일 : 09시 ~ 18시 / 주말 : 09시 ~ 18시 2) 휴관일 • 매주 월요일 • 법정 공휴일 • 그 밖의 울산 도서관장이 필요하다고 인정하는 경우 ※ 토·일요일이 법정 공휴일과 겹칠 경우 휴관일로 한다.
도서관이용	디지털자료실은 어떻게 이용하나요? 울산도서관 정회원(대출카드 발급 회원)에 한하여 이용 가능하시고, 울산도서관에 방문하셔서 1층 디지털자료실 내 예약PC를 통해 예약 후 이용하실 수 있습니다. (홈페이지 등에서 사전 예약 불가능)

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정보담당자 담당부서 : 운영지원과 담당자 : 손효정 연락처 : 052-229-6868